お問い合わせ

よくある質問

ギフト包装について

キエルトでは2種類のギフトラッピングをご用意しております。

・おまかせラッピング
当店でラッピングをしてお届けいたします。直接贈り先へ配送することも可能です。

・セルフラッピング
商品と一緒にラッピングキットをお届けいたします。
お客様ご自身でラッピングできるので、お手紙などの贈り物も一緒にお包みいただけます。

離島送料について

離島地域の方は送料をお調べして、お知らせいたします。
配送業者、送料無料金額についてはこちらをご確認ください。

代金引換について

対応しております。
各種主要な決済方法を取り揃えておりますのでこちらよりご確認ください。

返品について

返品をご希望の場合は商品到着後7日以内に下記お問い合わせフォーム、
またはお電話(0952-44-6222)にてご連絡ください。
詳細はこちらをご確認ください。

領収書について

領収書をご希望の際は、カート画面の備考欄にて【領収書】と【宛名・但書】をご記入ください。
商品と一緒にお届けいたします。

店舗での商品お取り扱い希望について

下記のお問い合わせフォームよりご連絡いただけますようお願いいたします。

お問い合わせフォーム